Hvorfor velge Nice?
Nice-systemets arkitektur, tilpasningsdyktighet og driftssikkerhet gjør at det benyttes av så vel små som store forsikringsvirksomheter.
Kunde- og forsikringsadministrasjon
Nice-systemet samler hele kundens engasjement fra tilbud til gyldige avtaler, skader, økonomiske transaksjoner og annullasjoner. Det er rik funksjonalitet for å administrere og vedlikeholde kundeforholdet. Nice-systemet administrerer provisjonsavtaler og provisjonsavregning til samarbeidspartnere.
Web-grensesnitt og integrasjoner – Valgfrihet for fremtiden
Nice-systemet har et web-basert brukergrensesnitt og web services for integrasjon til portaler og andre eksterne koblinger. Nice-systemets tjenesteorienterte arkitektur gir åpenhet og valgfrihet for fremtiden.
Forsikringsprodukter og tariffer
Nice-systemets tabellbaserte produktarkitektur håndterer alle risikobaserte forsikringsprodukter og tilhørende tariffer.
Arbeidsflytsystem - automatiserte fornyelser
Nice-systemets dagbok/arbeidsflytsystem styrer automatiserte prosesser som fornyelser, fakturering, utstedelse av forsikringsdokumenter samt oppfølgingsaktiviteter og påminnelser.
Skadebehandling
Nice-systemets skadefunksjonalitet er integrert med kunde- og forsikringsnivået i systemet, og informasjon overføres automatisk til skadesaken. Det gjøres gyldighetskontroller mot forsikring og dekningsomfang på skadedato.
Kunder kan melde skader på web, og skadebehandlingsaktiviteter følges opp via Nice-systemets arbeidsflytsystem.
Økonomistyring og rapportering
Nice-systemet samler alle økonomiske transaksjoner fra forsikrings- og skadebehandling i systemets egen partnerreskontro.
Nice-systemet dekker aktuelle betalingsmetoder i Norge, Sverige og Danmark.
Nice-systemets standardrapporter for kunde-, forsikrings- og skadedata gir god styring av forsikringsporteføljen. Eksterne rapporterings- og analyseverktøy kan knyttes til Nice-databasen.
Standardbrev og elektronisk arkiv
Standardbrevfunksjonalitet gir enkel og effektiv tilgang til ferdigdefinerte standardbrev.
Nice-systemet kan integreres med elektronisk arkiv for arkivering av utgående og inngående kundekommunikasjon.
Sikkerhet og historisering – Behandling av personopplysninger
Nice-systemet hindrer at uautoriserte brukere får tilgang til systemet eller personopplysninger.
Alle aktiviteter på kunder og forsikringer blir automatisk logget og historisert med tidspunkt og bruker.
Teknologisk plattform
Nice-systemet er utviklet på Microsoft .NET-plattformen.
